Všechny komentáře k produktu:Acer Aspire One A150-BGw (LU.S080B.062), bílý
Reklamacni moresy Aceru
Mame v rodine dva tyto netbooky, jeden od Mountfieldu. Oba jsou rozbite, ten od Mountfieldu jsem reklamoval tak, ze si na www.acer.cz vyplnis zadost o opravu. Vse je v anglictine. Pak si pro to sami poslali PPL a ted po nejake dobe mi PPL privezla netbook zpet - ALE JE NEOPRAVENY!!! Jen flashli BIOS a preinstalovali Windows. Coz nechapu, protoze jsem napsal do pruvodky, ze je vadny HDD (pri startu modra obrazovka - pokazde - i ted po "oprave" s checkdiskem).Ve druhem pripade byl Netbook koupeny v CZC a tam jsem dopadl jeste hur. Netbook se od zacatku vypinal, protoze se vypinal vetracek a tim se pak prehral a vypnul. Je pravda, ze jsem pak nainstaloval soft s regulaci otacek vetracku, ale to nepomohlo. No a v servisu rekli, ze jsem si netbook znicil tim softem a ze oprava bude stat cca 8 000,- (za vymenu MB) :-))))Takze potud o chovani Acer servisu, kde dle me zkusenosti reklamace neresi a nectou popis zavady. Mozna toho maji ale moc ...
Nemají toho moc, toto je u servisu Aceru úplně normální jednání. Oni absoluteně nehledí na potřeby zákazníka nebo povahu závady, prostě když neuznají za vhodné závadu řešit, prostě ti napíšou, že se závada neprojevila, přeformátují ti disk ( a zničí tak veškerá data ) a hotovo. Nebo ti řeknou, že něco udělají a pošlou ti ten notebook v takovém stavu, v jakém jsi ho poslal ty - akorát ti zformátují disk.Když u nich budeš reklamovat baterii, můžeš si být jistý, že místo 6článkové dostaneš 4článkovou ( ale běda ti, jestli tu novou baterii rozebereš, to už se nikdy ničeho nedoreklamuješ ), čili budeš mít nízkou výdrž, a samozřejmě ti zformátují disk...Vítej mezi uživateli Aceru. Takto to u něj prostě chodí, což je ( krom mizerné kvality jeho výrobků ) přesně ten důvod, proč kohokoliv, komu mám co říct, odrazuju od koupí čehokoliv, co má s Acerem byť jen trochu společného. Nikdo není tak bohatý, ani nemá tak pevné zdraví a nervy, aby si mohl dovolit luxus jménem Acer.
@dohnalek.pavel: Mám acera a nemůžu si ho vynachválit, sice jsem ho měl v záruční době dvakrát v servisu, protože odešla baterka a pak deska, ale měl jsem ho vždy do pěti dnů zpátky a v pořádku. A žádná data mi nesmazali. Jinak znám pár lidí co jim odešel i HP, Sony... takže záleží tak trošku na štěstí protože většina notebooků má stejný vnitřky, jenom v jiném obalu... A co se týče ceny, tak je na tom Acer rozhodně líp než jiné, stejně kvalitní značky.
@Happy85: souhlasim ... je to jen obal notebooku kde je logo Acer jinak vsechny dily sou od nekoho jineho.. (a ostatni maj skoro to same) me taky vzdy vsichni odrazovali od Aceru a v zivote sem snim problem nemel a na LCD se mi neobjevil ani jeden vadny bod coz mi v obchode slibovali od Acer 22´ monitoru.Je TO JEN O STESTI ALE JE TO TAK VSUDE.(mozna ma acer horsi zaruku , to posoudit nemohu vzivote sem nic od aceru nereklamoval)