Všechny komentáře k produktu:Arctic Fan 3 TC

@Letec: Ono s tou cestou z kopce to není tak jednoznačné. Nakupuju u pražských HW obchodů už přes 10 let a tak mám možnost srovnávat. CzC má svý mouchy, ale jak se říká, co je bez chyb, to je mrtvý.
V Alzáči jsem nakupoval, ještě když sídlili v kumbále za krámem se žárovkama. Tehdy mě na nich kromě výborný ceny oslovovalo hlavně to, že s nima člověk mohl pokecat o HW trendech, co jak nejlíp a podobně. Když jsem tam naposled z donucení nakupoval loni, jejich "obchodník" se mi za celou dobu transakce ani nepodíval do očí. Připadalo mi, že jednám se strojem. Navíc o jejich reklamacích se vedou legendy. Takovej pokles v jednání se zákazníkama jsem jinde opravdu nezažil.
Ostatní obchody (namátkou ***** Monima, Impact, ***** DXT apod.) mi nepřišly ničím zvláštní. Ceny oscilovaly okolo nejnižší, občas o pár korun nižší. Většinou malý krámek s velkým skladem a prodejcema, který zrovna moc informovaný taky nebyli. Servis většinou nic moc.
Když jsem X let zpátky v kopci pod Kačerovem objevil CzC, byl jsem jako Alenka v říši divů. Výborné jednání obchodníků, které se do dneška nezměnilo, dobrá nabídka, fungující e-shop. Když jsem se potřeboval na něco zeptat skoro vždy jsem dostal odpověď.
Postupem času mě na CzC braly další věci. - Udržované webové fórum, kde si o každém produktu zjistím, co potřebuju (a kde si to samé zjišťují i lidi, který to pak koupí jinde a ještě se tím ve fórech chlubí. Taky jsem to udělal -důvod - viz "dodací lhůty" níže- ale aspoň jsem si to nechal pro sebe :\ ). - jmenná ICQ na všechny lidi v CzC. Který jiný hw obchod mi umožní během pěti minut zjistit potřebné info o dostupnosti, smontování mé sestavy nebo reklamaci mého větráku bez nutnosti viset na telefonu.- Skvělé reklamace. Jednou mi vyřídili dokonce i reklamaci MB (kondíky) po záruce!!! Pokud to jde, většinou jen otestují a vymění za nový kus. Nevím o případu, kdy by bez vážného důvodu poslali někoho s reklamací dop.... - stále trvající skvělé jednání obchodníků. Korektní jednání v sedě u stolu, možnost prohlédnout si jakýkoliv produkt na skladě před koupí, informace o vhodnosti (poruchovost apod.) jednotlivých značek atd. V maloobchodě takové velikosti jsem to jinde opravdu neviděl. - ostatní drobnosti. Při koupi OEM mechaniky Vám na požádání přidají hrst šroubků. Při koupi Case bez záslepky na počítač bez FDD Vás pošlou ke krabici zbylých záslepek z montáží a vyberte si, co se Vám líbí. Mohl bych pokračovat....Abych jen nechválil, pár chyb se najde:
- spousta položek v ceníku s neznámou lhůtou dodání. Pomohlo by zavedením filtru na hlavní stránce webu na "všechny produkty/produkty sehnatelné do týdne/produkty skladem). Daleko líp by se vybíralo. Navíc ta neznámá lhůta je mnohdy u produktů, které jinde v Čechách jsou sehnatelné. Chtělo by to přitlačit na nákup a případné rozšíření seznamu dodavatelů. - množící se univerzální odpovědi ve fórech "neznámá lhůta/projděte si web/kontaktujte obchodníky". Ale to při tom objemu asi jinak nejde.- kromě pravidelného týdenního ceníku by se jednou za čas mohly objevovat
i cenové akce. Třeba týden slevy 10% na WD disky apod. Přitáhlo by to lidi :o).Abych to celé shrnul a proč to vlastně píšu. CzC není bez chyb. Ale vždycky jsem ho měl nejradši a zatím mě žádný jiný HW obchod nezaujal víc.-sp-
/nejsem zaměstnancem, majitelem, příbuzným, ani osobním známým nikoho z CzC, jsem opravdu jen spokojený a tudíž loajální zákazník :oD/

@POKOSOFT: Abych tuto diskusi ne o vetraku ukoncil, kdyz uz jsem ji zacal, to co jsem prednesl je pravda. Dekuji za reakci pana Gaje, viz dole, ktery opravdu velkoryse a vstricne jednal. S tim co vas na obchode zaujalo souhlasim. Jiste jsou i to duvody, ktere mne sem privedly. Ale opravdu nemam rad, kdyz mi nekdo podstrci neco, co uz predem vi, ze nemel udelat. Je to vse jenom o lidech. Vy chodite asi nakupovat primo do prazske pobocky. Osobni kontakt je prece jenom neco jineho, muzete si zbozi prohlednout i vizualne zkotrolovat. Ja nakupuji prevazne pres net, takze tuto moznost nemam. Ovsem musim podotknout, ze v 99% bylo vse v poradku. Tolik k diskusi a odpovedi na vas prispevek.