Czech Computer uveřejňuje statistiky reklamací

Společnost Czech Computer se rozhodla pravidelně uveřejňovat statistiky svých reklamací. Samozřejmě můžete i porovnávat, jakých výsledků bylo dosaženo dříve.

Vážení zákazníci,

chápeme, jakou nepříjemnou záležitostí je reklamace.

Snažíme se je proto pro Vás vyřizovat jak nejrychleji je to možné.

V měsíci květnu byla průměrná doba vyřízení jedné reklamace 5 dní.

Zboží, které je standardně prodávané, je skladem, se snažíme měnit obratem.

Na místě jsme vyměnili více než 32 % reklamací.

Omlouváme se, popis obrázku chybí.

Ohodnoť článek:

Diskuze k článku (10)

Máte otázky k tomuto článku?
Zeptejte se v diskuzi.

Reklamace PS5

Daffi79 27. 4. 2023 20:18

Dobrý den, také mám aktuálně ne zrovna pozitivní zkušenost s reklamací u CZC. 18. 3. jsem si objednal PS5, dorazila 22. 3. O pět dní později přestal fung…

Rozbitá TV

pepinoo 13. 10. 2020 12:27

Pokud Vám přivezou nefukcni TV tak ji reklamujte a nevracejte ji do 14 dni !!!

Bývalý zákazník

bývalý zákazník 22. 6. 2020 15:03

Víc jak 100% souhlasím s negativními zkušenostmi servisu a CZC. První pozáruční servis ntb trval ještě přiměřenou dobu, vrátili ho po 15 dnech, vyinkasov…

Poškrábána TV

mikulášová3 21. 6. 2020 11:01

Mám stejnou zkušenost po reklamaci totálně seškrábaná TV bohužel zjištěno doma už nikdy zde nic nekoupím arogantní jednání i chování!!!!! Pokud chcete mí…

Nedoporučuji servis ve Velkém Meziříčí

hladík131 8. 6. 2020 16:55

Vše díky komunikaci CZC.cz, vyřešeno.


Nečekaně velký výprodej Uklízíme sklady