Všechny komentáře k produktu:Canon Pixma MP510

Problém při skenování

Dobrý den,
koupil jsem Canon MP510 a nainstaloval jsem veškerý software z dodaného CD. Tiskárna tiskne OK. Při pokusu o skenování přes MP Navigátor skener začne najíždět a vypadá to, že bude skenovat, ale pak se objeví hláška: "ScanGear - Nelze komunikovat se skenerem.Pravděpodobně je odpojen kabel nebo vypnut skener.Zkontrolujte stav.Ovladač skeneru bude ukončen. Code: 2,155,0". Na displeji Canonu pak stále svítí text Dokument se skenuje, ale nic se neděje, takže ho musím nakonec vypnout tlačítkem.
Zkusil jsem stáhnout nejnovější drivery a MP Navigátor ze stránek Canonu, ale po odinstalaci původních a instalaci těchto stažených driverů problém stále přetrvává. Zkoušel jsem to i na druhém PC s jinou HW konfigurací, ale dopadlo to stejně.
Systém mám WXP a skenování nefunguje ani přes průvodce fotoaparáty a skenery, taky to začne bzučet a vypadá to, že to začne skenovat, ale pak se objeví hláška "Průvodce nedokončil úspěšně kopírování obrázku, protože proces byl zrušen" a na displeji Canonu svítí text Dokument se skenuje a musím ho nakonec vypnout tlačítkem.
Na obou PC je plně funkční USB2.0. Propojovací kabel USB do tiskárny mám ten nejkratší 1,5m i když se mi zdá takový dost tenký.Nevíte v čem by mohl být problém ?
Předem děkuji za odpověď.