Všechny komentáře k produktu:Canon Pixma MP600
U150
když zapnu tiskárnu tak mi hned naskočí, že nelze rozpoznat následující nádržku s inkoustem. Zkoušela jsem ji už nekolikrát vyndat a zase vrátit. jednou se to podařilo zprovoznit, ale teď už zase nefunguje. Můžete někdo prosím poradit?
A je to nová kazeta nebo stará a doplnená..Pokud je dopnená tady je návod není to sice na MP600.ale funguje to http://www.***** navody/nulovani-canon-pixma-iP4200.html
A pokud nová tak reklamace o jistí..
@Lenka Uhnavá:
Ja bych se pokusil o reklamaci a potud jí neuznají tak bych to řešil dál operativně podle okolností..
Tady je ten návod doufam že nebude cenzura...***** navody/nulovani-canon-pixma-iP4200.html
Dobrý den, pokud je do nová nedoplnovaná kazeta a má problém s detekcí, pak je jediná možnost právě reklamace.
@Martin Adámek: Rozhodla jsem se tedy tiskárnu poslat na reklamaci, mám to poslat přímo k vám nebo k zástupci canonu? A náplň mám vyndávat nebo ji tam zanechat? Bojím se, aby nějak nevytekla :(.
@Lenka Uhnavá:
Dobrý den,
tiskárnu můžete samozřejmě zaslat k nám,ale pokud jí zašlete přímo na autorizovaný servis bude vyřízení reklamace o poznání kratší.O náplň se bát určitě nemusíte.
@Lenka Uhnavá:
Tiskárnu zašlete buď prodejci, kde jste ji koupila nebo autorizovanému servisu.V obou případech musí být provedena oprava a zasláno zpět k vám do 30-ti dnů dle obč.zák. Pokud tomu tak nebude, tak máte právo na vrácení peněz za zboží.
Samozřejmě máte právo i na úhradu přepravních nákladů (vámi hrazené poštovné,balné apod.) v rámci záruky.Pokud pošlete tiskárnu CZC, nic to nemění na tom, že opravná tiskárna musí vám být vrácena do 30-ti dnů od data odeslání. Zase pravidla dle obč.zák.
@Lenka Uhnavá: Můžu doporučit autorizvany servis prave na tiskarny Canon a je to v modřanech naroti orionce Baranndovska ulice nazev česky servis měl jsem to do 3 dnu hotové.
Stalo se mi totéž,nejlépe vyměnit vadnou nádržku za novou,konkrétně mě to délala BK-CLI88K.