Všechny komentáře k produktu:Genius NetScroll+ Eye Metallic USB+PS/2
Rozchodil jste to někdo na USB ?
Kvůli tomu, že svítíi při vypnutém PC, jsem se ji snažil rozchodit přes USB. V HW zařízeních se objeví jakési 'zařízení USB standardu HID', ale myš se ani nehne. Port je určitě OK. POdařilo se to někomu vůbec přes USB rozchodit ?
Dobry den,
ano mys musi jit pres USB.
Pokud nejde a jsou sni problemy, kontaktyujte nase reklamacni oddeleni.
@Miroslav Novotný - CZC:
Dobrý den, také jsem zakoupil myš Genius NetScroll Eye a nejde mi přes USB rozchodit, objeví se zařízení standardu HID a v položce Myši a jiná polohovací zařízení se objeví Neznámé zařízení, vše vždy ztroskotá na hlášení - Oddíl instalace služeb v tomto souboru INF je neplatný, při instalaci zařízení došlo k chybě.
Zřejmě se jedná o soubor gnsmouse.inf, ale stáhl jsem ovladače i ze stránek Genius a stále to stejné, můžete mi prosím pomoci?
@Václav Vaněček - CZC: To jsem zkusil, ale výsledek je stejný, ale to jsem psal už v prvním dotaze :-/
@Zbyněk Sklenský: Dobrý den, zkuste zařízení odebrat ve správci zařízení a po následovném restartu znovu naistalovat ovladač.
@Václav Vaněček - CZC: Toto všecko jsem samozřejmě zkoušel, četl jsem i troubleshooting na webu Genius i z instalace ovladačů, tento problém má i myš NetScroll+ MiniTraveler, mám Windows XP + Service Pack2 i všecky nejnovější aktualizace, tento problém je i na jiných počítačích!!
@Zbyněk Sklenský:
Dobrý den, kontaktujte naše reklamační oddělení.
E-mail: reklamace@czechcomputer.cz
Tel: 24 24 100 20
@Václav Vaněček - CZC: Problém s myší se vyřešil!! Zjistil jsem, že podobně se chovají jakékoli myši a začal jsem pátrat po souboru, který si vyžadovali Windows, byl to - mouhid.sys, ten se však v instalaci Service Pack 2 vůbec nevyskytuje ani v ovladačích od Geniusu, tak jsem nahlédl na soubory od originálních instalace, kde se tento soubor nacházel a rázem vše funguje!! ZbS
Tady záleží také na operačním systému. Pro Win 2000/XP jsou potřeba sevis packy pro funkčnost Human Interface Devices (HID) na USB, nevím přesně, myslím že SP1 pro WinXP a SP3 pro Win2000.