Všechny komentáře k produktu:EIZO FlexScan S2100-K černý - LCD monitor 21"
Vadné pixely, subpixely
Mám zájem o tento monitor, ale mám obavu z vadných pixelů a subpixelů, což vzhledem k ceně a profesionálnímu použití bych těžko rozdýchával, jaké jsou možnosti? Je možné si ho u vás vyzkoušet apod.?
Tak zrovna u EIZA bych se vadných pixelů bál asi ze všech výrobců nejmíň
- EIZO praktikuje "Zero Pixel Policy" http://www.eizo.cz/pool/files/cz_vadnebody.pdfKaždopádně je vždy možnost objednat LCD přes internet a mít tak 14 dnů na vrácení.
@DUBIN: Nemáš pravdu, objednal jsem si tady Eizo S1931SE a samozřejmě mělo jeden vadný subpixel. Takže jsem ho nekoupil. Inu asi ani Eizo už není to co bývalo . . .
@ASF: Co tady chytračíš, pan Zdeněk Strnad se ptá na vadné pixely a subpixely tak si to pořádně přečti ten jeho dotaz než začneš psát nesmysly.
@Jarda66: A subpixel je viditelný taky akorát že ti na něj Eizo neuzná reklamaci. Tak naco taková jejich záruka na pixely je? Na nic.
@Jarda66:
Hmm, to jsem nevedel. Nicmene byl bych v tomhle opatrny, protoze se mi trochu nelibi tohle:
Po uplynutí 3 pracovních dnů od zakoupení:
Pokud zákazník nahlásí Dot / Pixel problém až po uplynutí 72 hodin (3 pracovní dni) od zakoupení, ***řídí se platnými záručními podminkami***. V tomto případě by měl kontaktovat autorizovaná servisní střediska Český servis nebo Dileris.V platnych zarucnich podminkach si pak muzeme precist toto:
Technologie výroby neumožňuje vyrábět panely zcela bez vadných bodů. V mnoha případech se tak samozřejmě děje a mnoho panelů žádné vadné body nemá, odhadem to může být pouze cca 10% všech, které jsou celosvětově vyrobeny. Povolenou toleranci stanoví norma ISO 13406-2. Posouzení množství vadných pixelů provádí vždy autorizovaný servis výrobce.
@jezeczek:
UPDATE: Ohledne nove zaruky jsem kontaktoval podporu firmy Samsung, ktera potvrdila presne to, co pisu v prispevku z 25.2.2008 12:22.
Pro uplnost prikladam cele zneni nasi komunikace (zverejneni e-mailu mezi mnou a technickou podporou nepovazuji za nemoralni, stejna odpoved by prisla vsem):Dobry den,
dekujeme, ze jste kontaktoval zakaznicke centrum Samsung Electronics.Zarucni podminky jsou nastaveny presne tak, jak uvadite ve Vasem e-mailu nize. Lhuta 72 dvou hodin je pocitana od data na prodejnim dokladu, z toho duvodu samozrejme nemohu doporucit nakup pres e-shop.Preji hezky den!S pozdravemDaniel Prochazka
SAMSUNG ELECTRONICS SERVICE
----- Original Message ----- From: "jezecek" <*****@*****.cz>
To: <info@samsung.cz>
Sent: Tuesday, February 26, 2008 12:19 AM
Subject: Zaruka na monitory Sync Master
> Dobry den!
> Ve vasi tiskove zprave (http://press.samsung.cz/public/press.aspx?id=f4cc70ec-4c17-422d-a63e-2b928772b5f1) jsem si precetl, ze davate zaruku na kazdy vadny subpixel monitoru SyncMaster. Ovsem ve zprave se pise i nasledujici: "Pokud zákazník nahlásí Dot / Pixel problém až po uplynutí 72 hodin (3 pracovní dni) od zakoupení, řídí se platnými záručními podminkami.".
> V platnych zarucnich podminkach se pak da najit i nasledujici pasaz: "Technologie výroby neumožňuje vyrábět panely zcela bez vadných bodů. V mnoha případech se tak samozřejmě děje a mnoho panelů žádné vadné body nemá, odhadem to může být pouze cca 10% všech, které jsou celosvětově vyrobeny. Povolenou toleranci stanoví norma ISO 13406-2. Posouzení množství vadných pixelů provádí vždy autorizovaný servis výrobce."
> A to je jadro meho dotazu - pokud tedy vse chapu spravne, znamena to, ze vase "Zero Pixel Defect" zaruka plati jen prvni tri dny po zakoupeni monitoru a pak se vse nadale ridi zarucnimi podminkami, ktere platili az doposud? A v pripade ze tomu tak skutecne je, muzete mi sdelit, jaky doklad o zakoupeni bude pro reklamacniho pracovnika smerodatny? Zajima me to z duvodu, ze napriklad pri nakupu v internetovych obchodech muze nastat situace, ze od datumu uvedeneho v dodacim listu uplynou tri dny driv, nez se zakaznikovi zbozi skutecne dostane do ruky.
>
> Diky za vas cas a preji hezky den
> ****** ******